Алекс Корогодски
Алекс Корогодски Профессор менеджмента и IT Партнер, руководитель практики страховых и актуарных решений в СНГ имеет свыше 18 лет опыта руководящей работы в крупнейших международных компаниях, в том числе в компаниях "большой четверки".Операционный менеджмент
Цели и задачи курса
Данный курс рассматривает управление ресурсами и видами деятельности, которые производят товары для потребителей и услуги для клиентов.
Эффективные операции компании составляют фундаментальное конкурентное преимущество, поскольку обеспечивают возможность быстро реагировать на изменения требований потребителей, причем сделать это с низкими затратами и высоким качеством, что составляет ключевые факторы роста прибыльности и рыночной доли.
Обострение конкуренции в глобальном масштабе приводит к тому, что выживание и успех компании в огромной степени зависят от ее способности эффективно вести операции и продуктивно использовать ресурсы.
Курс акцентирует внимание студентов на базовых концепциях, аспектах и методиках эффективного операционного менеджмента. Особое внимание уделяется улучшению процессов и управлению цепочками поставок.
В результате студенты будут понимать:
- Ключевые аспекты операций международной компании.
- Стратегическую роль операционного менеджмента в создании и развитии конкурентных преимуществ компании.
- Ключевые аспекты операций как в производственных, так и в сервисных компаниях.
- Взаимозависимость операций и иных функциональных областей деятельности компании.
От студентов курса требуется уверенное владение компьютером и знакомство с основными концепциями общего менеджмента.
Материалы
- Jacobs, Chase, and Aquilano, Operations & Supply Management, 12th ed., 2009.
- Сборник кейсов.
Оценки
Оценки за курс будут выставлены на основании участия в занятиях и подготовки и презентации индивидуальных и групповых кейсов.
Посещение занятий в классе обязательно. Студенты должны активно участвовать в классных занятиях. При этом они должны будут готовиться к занятиям, собирая информацию из внешних источников, особенно в Интернете (www.webopedia.com и whatis.techtarget.com). Посещение занятий и участие в них оценивается.
Каждый студент в течение курса должен будет подготовить и презентовать 2 индивидуальных кейса. Кроме того, студенты будут распределены по группам, каждая группа должны будет подготовить по задания преподавателя презентации групповых кейсов. Наконец, каждый студент должен будет подготовить и презентовать индивидуальный заключительный кейс по своему выбору.
Вклад каждой из составляющих в итоговую оценку приведен в таблице:
| Участие в занятиях | 10% |
| Индивидуальные кейсы | 30% |
| Групповые кейсы | 20% |
| Заключительный кейс | 40% |
| Итого | 100% |
Тематика занятий
- Операционная стратегия
- Дизайн товаров и услуг
- Дизайн и анализ производственных процессов
- Планирование производственных мощностей
- Системы «бережливого» производства
- Управление материалами и товарными запасами
- Управление качеством и «6 сигм»
- Управление проектами
- Управление цепочками поставок
Вы можете загрузить описание курса здесь.